Verifica delle Inadempienze
Manuale per Operatori di Verifica
Gestione Richieste
5. gestione richieste
Dal menu funzionale è possibile accedere alla pagina di ricerca di gestione richieste.
FUNZIONE DI RICERCA
La funzione di ricerca offre la possibilità ad un utente di fare ricerche per Stato della Richiesta, per Codice Fiscale e Data Richiesta.
Descrizione
Si presenta la videata di inserimento dati per effettuare la ricerca.
I dati necessari per la ricerca sono:
· STATO RICHIESTA: menu a tendina con i valori:
· Tutti
· Richiesta inserita (in attesa invio all’Agente della Riscossione);
· Richiesta in attesa di risposta (inviata all’Agente della Riscossione);
· Risposta negativa (soggetto risultato non inadempiente, per cui è stato necessario un tempo maggiore per la verifica, sempre nel rispetto dei 5 giorni lavorativi previsti da DM 40 – è possibile stampare la liberatoria )
· Soggetto inadempiente (in attesa di pignoramento);
· Soggetto non inadempiente: è possibile stampare la liberatoria
· Annullata
·
Soggetto inadempiente con riduzione
·
Soggetto adempiente per riduzione
· CODICE FISCALE: campo alfanumerico di massimo 16 caratteri
· DATA RICHIESTA DA … A: in formato gg/mm/aaaa
· DATA SCADENZA SOSPENSIONE DA … A: in formato gg/mm/aaaa
Figura 17: “ Interrogazione Richieste”,
lista stati richieste
È possibile effettuare una ricerca per:
· STATO RICHIESTA
· CODICE FISCALE
· STATO RICHIESTA e CODICE FISCALE
· STATO RICHIESTA e DATA RICHIESTA
· STATO RICHIESTA e CODICE FISCALE e DATA RICHIESTA
· DATA SCADENZA SOSPENSIONE DA - A
· IMPORTO DA A
Figura 18: “Interrogazione Richieste”
L’utente, dopo aver selezionato i criteri di ricerca desiderati, clicca sul bottone “Ricerca” e compare la sezione “Elenco delle richieste”.
Se viene valorizzato il campo DATA RICHIESTA DA e non il campo DATA RICHIESTA A sarà considerata la data corrente come valore per il campo DATA RICHIESTA A.
Il Campo CODICE FISCALE deve avere 16 caratteri alfanumerici di cui i primi sei e l’ultimo sono alfabetici invece gli altri caratteri sono alfanumerici oppure avere 11 caratteri numerici.
Se si rileva un codice fiscale formalmente errato appare il messaggio ‘Codice fiscale del Soggetto formalmente errato’ e viene data la possibilità all’utente di procedere con la modifica dei dati inseriti.
La data inserita nel campo DATA RICHIESTA DA deve essere antecedente alla DATA RICHIESTA A.
Superati i suddetti controlli alla pressione del tasto RICERCA verrà eseguita la ricerca delle richieste per i criteri specificati e visualizzato il risultato della ricerca.
La data inserita nel campo DATA SCADENZA DA deve essere antecedente alla DATA SCADENZA A.
Superati i suddetti controlli alla pressione del tasto RICERCA verrà eseguita la ricerca delle richieste per i criteri specificati e visualizzato il risultato della ricerca.
ELENCO DELLE RICHIESTE
La sezione “Elenco delle richieste” visualizza un elenco delle richieste che soddisfano i criteri di ricerca selezionati.
Per ogni richiesta trovata vengono visualizzati i seguenti campi:
- CODICE FISCALE
- DATA INSERIMENTO
- IMPORTO
- STATO
- IDENTIFICATIVO UNIVOCO RICHIESTA
- IDENTIFICATIVO FLUSSO (valorizzato solo per richieste massive vedi paragrafo 8)
Figura 19: “ Interrogazione Richieste”, sezione “Elenco delle Richieste”
Cliccando sull’icona a sinistra (lente d’ingrandimento) di ogni riga compare la pagina “Dati Richiesta”
DATI RICHIESTA
I dati visualizzati nella pagina “Dati Richiesta” cambiano a seconda dello stato della richiesta ma in generale le sezioni sono:
1. Dati Richiesta;
2. Dettaglio dei Documenti di Pagamento;
3. Dati Agenti della Riscossione: solo per lo stato "Soggetto Inadempiente"
DATI RICHIESTA – Richiesta Inserita
In questa pagina le sezioni visualizzate sono:
- Dati Richiesta
- IDENTIFICATIVO UNIVOCO RICHIESTA
- IDENTIFICATIVO PAGAMENTO
- DATA INSERIMENTO
- STATO RICHIESTA
- CODICE FISCALE
- IMPORTO
-
[1]
Dati Anagrafici Beneficiario (vedi Nota 4)
- Dettaglio dei Documenti di Pagamento
o DATA EMISSIONE
o DATA SCADENZA PAGAMENTO
o NUMERO DOCUMENTO
o IMPORTO DOCUMENTO
Inoltre è possibile tornare indietro alla pagina di ricerca, stampare la pagina oppure annullare la richiesta cliccando rispettivamente su “Indietro”, “Stampa Pagina”, “Annulla Richiesta”.
Figura 20: “Ricerca Richieste” – Richiesta
Inserita
DATI RICHIESTA – Richiesta in Attesa di Risposta
In questa pagina le sezioni visualizzate sono:
- Dati Richiesta
· IDENTIFICATIVO UNIVOCO RICHIESTA
· IDENTIFICATIVO PAGAMENTO
· DATA INSERIMENTO
· STATO RICHIESTA
· CODICE FISCALE
· IMPORTO
- Dati Anagrafici Beneficiario (vedi Nota 1)
- Dettaglio dei Documenti di Pagamento
o DATA EMISSIONE
o DATA SCADENZA PAGAMENTO
o NUMERO DOCUMENTO
o IMPORTO DOCUMENTO
Inoltre è possibile tornare indietro alla pagina di ricerca oppure di stampare la pagina cliccando rispettivamente su “Indietro”, “Stampa Pagina”.
Figura 21: “Ricerca Richieste” – Richiesta in attesa di risposta
DATI RICHIESTA – Risposta Negativa
N.B:(in questo caso la PA può procedere al pagamento nei confronti del Beneficiario)
In questa pagina le sezioni visualizzate sono:
- Dati Richiesta
· IDENTIFICATIVO UNIVOCO RICHIESTA
· IDENTIFICATIVO PAGAMENTO
· DATA INSERIMENTO
· STATO RICHIESTA
· CODICE FISCALE
· IMPORTO
- Dati Anagrafici Beneficiario [1]
- Dettaglio dei documenti di pagamento
o DATA EMISSIONE
o DATA SCADENZA PAGAMENTO
o NUMERO DOCUMENTO
o IMPORTO DOCUMENTO
Inoltre è possibile tornare indietro alla pagina di ricerca, stampare la pagina oppure stampare la liberatoria cliccando rispettivamente su “Indietro”, “Stampa Pagina”, “Stampa Liberatoria”.
Figura 22: “Ricerca Richieste” – Risposta negativa
DATI RICHIESTA – Soggetto Inadempiente
In questa pagina le sezioni visualizzate sono:
- Dati Richiesta
o IDENTIFICATIVO UNIVOCO RICHIESTA
o IDENTIFICATIVO PAGAMENTO
o DATA INSERIMENTO
o STATO RICHIESTA
o CODICE FISCALE
o IMPORTO
- Dati Anagrafici Beneficiario
[1]
- Dettaglio dei documenti di pagamento
o DATA EMISSIONE
o DATA SCADENZA PAGAMENTO
o NUMERO DOCUMENTO
o IMPORTO DOCUMENTO
- Dati agenti della riscossione
o CODICE AGENTE
o DESCRIZIONE AGENTE
o IMPORTO INADEMPIENZA
o DATA RISPOSTA AGENTE
o IMPORTO PIGNORAMENTO
Inoltre è possibile tornare indietro alla pagina di ricerca oppure di stampare la pagina cliccando rispettivamente su “Indietro”, “Stampa Pagina”.
Figura 23: “Ricerca Richieste” – Soggetto Inadempiente
DATI RICHIESTA – Soggetto non inadempiente
In questa pagina le sezioni visualizzate sono:
o DATI RICHIESTA
o IDENTIFICATIVO UNIVOCO RICHIESTA
o IDENTIFICATIVO PAGAMENTO
o DATA INSERIMENTO
o STATO RICHIESTA
o CODICE FISCALE
o IMPORTO
Inoltre è possibile tornare indietro alla pagina di ricerca oppure stampare la liberatoria cliccando rispettivamente su “Indietro”, “Stampa Liberatoria”.
Figura 24: “Ricerca Richieste” – Soggetto non inadempiente
DATI RICHIESTA – Soggetto Inadempiente con Riduzione
In questa pagina le sezioni visualizzate sono:
- Dati Richiesta
o IDENTIFICATIVO UNIVOCO RICHIESTA
o IDENTIFICATIVO PAGAMENTO
o DATA INSERIMENTO
o STATO RICHIESTA
o CODICE FISCALE
o IMPORTO
- Dati Anagrafici Beneficiario
[1]
- Dettaglio dei documenti di pagamento
o DATA EMISSIONE
o DATA SCADENZA PAGAMENTO
o NUMERO DOCUMENTO
o IMPORTO DOCUMENTO
- Dati agenti della riscossione
o CODICE AGENTE
o DESCRIZIONE AGENTE
o IMPORTO INADEMPIENZA
o DATA RISPOSTA AGENTE
o IMPORTO PIGNORAMENTO
Inoltre è possibile tornare indietro alla pagina di ricerca oppure di stampare la pagina cliccando rispettivamente su “Indietro”, “Stampa Pagina” (esempio in allegato 4).
Figura 25: “Ricerca Richieste” – Soggetto
Inadempiente con Riduzione
Attenzione: se nella sezione AGENTI DELLA RISCOSSIONE una o più righe è
cerchiata da un bordino rosso, e vi è la contemporanea presenza di una lente
d’ingrandimento, vi è la possibilità di visualizzare una finestra pop-up
contenente lo storico delle riduzioni dell’inadempienza per un dato Agente
della Riscossione. XE "Riduzione:storico" \i
>
Figura
26: “Ricerca Richieste” –
Soggetto Inadempiente con Riduzione – PopUp Storico Riduzioni
DATI RICHIESTA – Soggetto Adempiente per Riduzione
In questa pagina le sezioni visualizzate sono:
- Dati Richiesta
o IDENTIFICATIVO UNIVOCO RICHIESTA
o IDENTIFICATIVO PAGAMENTO
o DATA INSERIMENTO
o STATO RICHIESTA
o CODICE FISCALE
o IMPORTO
- Dati Anagrafici Beneficiario
[1]
- Dettaglio dei documenti di pagamento
o DATA EMISSIONE
o DATA SCADENZA PAGAMENTO
o NUMERO DOCUMENTO
o IMPORTO DOCUMENTO
- Dati agenti della riscossione
o CODICE AGENTE
o DESCRIZIONE AGENTE
o IMPORTO INADEMPIENZA
o DATA RISPOSTA AGENTE
o IMPORTO PIGNORAMENTO
Inoltre è possibile tornare indietro alla pagina di ricerca oppure di stampare la pagina cliccando rispettivamente su “Indietro”, “Stampa Pagina”.
Figura 27: “Ricerca Richieste” – Soggetto
adempiente per Riduzione
Attenzione: se nella sezione AGENTI DELLA RISCOSSIONE una delle righe è
cerchiata da un bordino rosso, e vi è la contemporanea presenza di una lente
d’ingrandimento, vi è la possibilità di visualizzare una finestra pop-up
contenente lo storico delle riduzioni dell’inadempienza per un dato Agente
della Riscossione.
Figura 28: “Ricerca Richieste” – Soggetto
Adempiente per Riduzione – PopUp Storico Riduzioni
[1] Non è più necessario inserire i dati anagrafici del beneficiario pertanto la relativa sezione è stata eliminata.